Diprotes Fans Usai Gelar Fan Signing BTOB, Pihak Brand Kosmetik Beri Penjelasan Ini
Brand kosmetik tersebut menjelaskan bahwa banyak fans terpilih yang tak bisa datang karena hujan deras.
Kanal247.com - Belum lama ini brand Tony Moly menggelar acara fan signing bersama grup K-Pop BTOB. Namun, banyak fans yang merasa kesal sekaligus kecewa dengan bagaimana brand tersebut mengurusi jalannya acara.
Menurut informasi, sekitar 80 fans yang terpilih bisa menghadiri acara fan signing tidak hadir. Oleh sebab itu, Tony Moly pun mempersilahkan para fans yang ada di sekitar lokasi untuk menonton acara tersebut.
Selain itu, kabarnya BTOB memiliki jadwal kerja lain setelah acara fans signing tersebut. Namun, mereka malah diminta untuk memberikan lebih banyak tanda tangan oleh para staf di lokasi acara yang sudah memiliki daftar nama yang akan mendapatkan tanda tangan BTOB. Tindakan pihak Tony Moly itu pun membuat banyak yang mempertanyakan keadilan pemilihan fans beruntung yang terpilih untuk menghadiri acara tersebut.
Tak lama setelahnya, pihak Tony Moly pun merilis permintaan maaf. Mereka menjelaskan bahwa karena hujan deras pada hari acara, para fans tidak bisa hadir di lokasi sehingga mereka pun harus memilih para fans yang ada di sana untuk mengisi tempat yang kosong.
Sayangnya, meski sudah memberikan penjelasan serta permintaan maaf, kontroversi itu masih terus berlanjut. Melalui teleponnya bersama Segye Ilbo, pihak brand pun segera memberi penjelasan lebih lanjut.
"Memang benar bahwa jika kau membeli beberapa item tertentu, kau bisa mendapatkan kesempatan lebih besar untuk terpilih. Jika kau memenuhi syarat, satu orang fans bisa masuk berkali-kali," terang pihak Tony Moly. "Semua fans telah dipilih dengan adil melalui sebuah program. Pada hari acara fan signing digelar, banyak fans yang mengatakan bahwa mereka tidak bisa datang. Ini adalah pertama kalinya di mana lebih dari setengah fans terpilih tak bisa datang, jadi kami juga sangat terkejut. Tapi berlebihan jika mengatakan bahwa sekitar 70 orang tidak datang."
Pihak Tony Moly pun melanjutkan, "Tanda tangan itu sudah disetujui oleh para member agar digunakan untuk promosi brand. Para member tiba di lokasi sesaat sebelum fan signing dimulai dan kami tidak punya waktu jadi kami tidak punya pilihan selain mendapatkan tanda tangan tersebut setelah acara berakhir."
Sedangkan terkait dengan fans di lokasi syuting yang diizinkan untuk mengikuti acara, pihak brand menjelaskan, "Sangat sulit bagi kami untuk mengecek rincian belanja semua orang. Kami pun memilihnya di tempat. Kami juga meminta maaf karena sudah membuat para fans khawatir."
