Keluhannya Tak Digubris Oleh Salah Satu Provider, Laudya Cynthia Bella 'Murka'

Kanal247.com - Aktris cantik Laudya Cynthia Bella belum lama ini telah menumpahkan kekecewaannya terhadap provider MNC Vision. Hal itu ia ungkapkan melalui Instagram Story pribadinya yang kemudian diunggah ulang oleh berbagai akun gosip.

Pasalnya, Bella merasa kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh MNC Vision. Bella mengaku jika dirinya terpaksa meluapkan kekecewaanya ke publik lantaran pihak MNV Vision tak menggubris keluhan Bella.

Sebelumnya, Bella sudah menghubungi pihak tersebut dan mengatakan jika tv dan internetnya tak berfungsi sama sekali. Sayangnya sampai Bella meluapkan kekecewaannya itu, pihak provider tersebut tak melakukan tindakan apa pun.

"Sebenernya saya tidak mau menulis disini. Tapi saya tidak tau lagi dengan cara seperti apa untuk berkomunikasi dengan pihak MNC Vision," tulis Bella dalam keterangan foto. "Di rumah saya di jakarta saya memakai provider MNC Vision. Sudah beberapa bulan ini yang pasti sudah sangat lama sekali, tv dan internet sama sekali tidak berfungsi."

Dengan pernyataan itu, Bella berharap salah satu pihak provider tersebut akan menindaklanjuti permasalahan ini. Ia berharap, pernyataan di Instagram Story-nya bisa mendapatkan respon lebih cepat ketimbang mengeluh ditelpon.

"Kami sudah menghubungi pihak MNC Vision. Tapi sangat disayangkan kami tidak mendapat respon yang baik," imbuh Bella. "Semoga ada salah satu pihak MNC Vision yang membaca tulisan saya ini. Dan dapat merespon customer dengan baik. Terimakasih."

Unggahan Bella itu rupanya mendapatkan berbagai pengalaman yang sama saat menggunakan provider tersebut. Banyak dari netter yang juga sempat tak digubris oleh pihak MNC Vision saat mengeluhkan kinerjanya.

"Dulu pas saya d JKT juga paket MNC sih, emang begitu, sering trouble ," komen akun @ica*****. "Samaaaa.. Kerasa bgt.. Aku pake MNC vision juga.. Baru daftar hari jum'at tp sampai skrng hari senin TV nya gak bisa di tonton.. Bilang nya tunggu 1x24 jam bisa aktif.. Ini udh 3x24 jam namanya.. Tiap tlpn cs nya cuma bilang mohon menunggu paling lama 1x24 jam," sahut akun @novia********. "Aku pake mnc udah di putus .. Jlek bgt jaringan nya .. Udah tlp trs di perbaiki . Gitu lagi gitu lagi .. Pas mau d ptus biasa nya dia nawarin diskon 50%gitu .. Biar g d ptus," imbuh akun @canzc********.