Merchandise ‘Bang Bang Con The Live’ BTS Rusak, Big Hit Minta Maaf

Kanal247.com - Beberapa hari lalu, penggemar BTS (Bangtan Boys) sempat mengeluh karena merchandise yang didapat dari “Bang Bang Con The Live” rusak. Mereka memposting foto di media online dan menunjukkan betapa rusaknya merchandise yang berupa pengisi daya portabel itu.

Beberapa pengisi daya tampak terdistorsi atau bengkok. Penggemar lain juga mengeluh bahwa port kabel pengisi daya juga tidak pas. Mereka pun meminta ganti rugi atas hal ini. Kejadian ini tentunya dapat merusak citra BTS sebagai idol papan atas Korea Selatan.

Akhirnya, pada Senin (7/9), Big Hit memposting pengumuman resmi melalui Weverse Shop mengenai kerusakan barangnya itu. Big Hit Entertainment secara resmi meminta maaf atas kontroversi barang dagangan resminya dan menyatakan bahwa mereka akan mengumpulkan dan menukar semua pengisi daya yang dibeli. “Beberapa pengisi daya baterai portabel ternyata rusak selama proses pembuatan. Kami akan menukar semua pengisi daya terlepas dari apakah itu rusak atau tidak,” ungkap pihak Weverse Shop.

Pengisi daya portabel ini adalah bagian dari merchandise resmi BTS yang dijual untuk konser online Bang Bang Con The Live yang berlangsung bulan Juni lalu. Big Hit mengambil tindakan cepat terkait keluhan tersebut karena mereka merasa itu dapat merusak citra BTS untuk sesuatu yang bahkan tidak berkaitan dengan mereka. Di sisi lain, BTS baru-baru ini mencapai No. 1 di Billboard Hot 100 Chart menjadi artis Korea pertama yang melakukannya.

“BTS baru-baru ini melakukan dengan baik termasuk mencapai No. 1 di tangga lagu Billboard,” ujar seorang pejabat yang dilansir dari Koreaboo pada Selasa (8/9). “Memiliki keluhan terkait barang dagangan selama ini dapat merusak citra mereka dan mungkin itulah sebabnya Big Hit memberikan tanggapan yang sesuai dengan cepat.”